媒体AWS Machine Learning Blog2026/02/19 07:545730
本文介绍了 AWS 基于 Amazon Bedrock AgentCore 构建的 Customer Agent & Knowledge Engine (CAKE)，一个旨在解决企业内部客户数据分散、难以整合痛点的多智能体聊天机器人。CAKE 通过统一的对话界面，聚合来自 Amazon Neptune（知识图谱）、DynamoDB（指标）、OpenSear…
专题：customer-intelligence
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