滴滴推出AI出行助手‘小滴’，实现个性化叫车服务

滴滴近日正式上线了AI出行助手‘小滴’v1.0版本，该助手通过自然语言处理技术，将用户的个性化出行需求转化为可执行的服务标签，如‘驾驶平稳’‘车内宽敞’等。用户只需一句话，小滴就能在复杂路况和实时供需条件下，快速筛选出匹配的车辆和司机，提供更精准的出行服务。此外，小滴还支持多人出行路线规划、一键叫车、换乘方案推荐等功能。其背后依托滴滴长期积累的系统能力，包括规模效应、服务标准化和数据沉淀，使AI调度从‘猜你喜欢’迈向‘懂你需要’。小滴的推出不仅提升了乘客体验，也推动了行业向‘价值竞争’发展。